Vaccination contre la Covid-19 : le point sur le téléservice Vaccin Covid

19 mars 2021

Capture d'écran du téléservice Vaccin Covid à l'écran identification du patient

[Article mis à jour le 2 avril]
La campagne de vaccination contre la Covid-19 organisée par les pouvoirs publics est inédite au regard du défi de santé publique auquel elle doit répondre et de l’espoir qu’elle suscite au sein de la population. Pour assurer le bon déroulement et le bon suivi de la campagne de vaccination, l’utilisation du téléservice Vaccin Covid est indispensable.

En savoir plus sur les modes de rémunération dans le cadre de la vaccination avec l'article : « Cotation et rémunération des sages-femmes en centres de vaccination ».

Un téléservice dédié au suivi de la vaccination : « Vaccin Covid »

Afin d’assurer la traçabilité des vaccins et des étapes de la vaccination, de la consultation pré-vaccinale aux injections du vaccin, un téléservice baptisé « Vaccin Covid » est ouvert depuis le 4 janvier 2021. Son utilisation est obligatoire pour assurer le bon déroulement et le bon suivi de la campagne de vaccination.

Ce téléservice Vaccin Covid prévoit des fonctionnalités facilitant le suivi de la vaccination et notamment :

  • la déclaration des effets indésirables éventuellement observés après l’injection du vaccin, avec le lien vers le portail des signalements des effets indésirables de l’Agence nationale de sécurité des médicaments (ANSM) ;
  • après chaque étape et en fin de vaccination, une synthèse de la vaccination peut être imprimée, signée et remise au patient. Cette synthèse permet à chaque personne de disposer d’une attestation de sa vaccination. Seul un professionnel de santé peut remettre cette attestation.

Un tutoriel de Vaccin Covid (PDF) est mis à la disposition des médecins, il présente les écrans de ce nouveau téléservice.

Présentation de Vaccin Covid en vidéo

Vaccin-Covid, c’est quoi ?

Vaccin-Covid est un téléservie de l’Assurance Maladie qui a été mis en place à la demande du ministère en charge de la Santé, pour assurer l’organisation, la traçabilité et le suivi de la campagne de vaccination contre la Covid.

À qui s’adresse-t-il ?

Alors ce service, il est destiné à être utilisé par les professionnels de santé, qui y ont accès par leur carte CPS, en passant par Amelipro ou par leur carte e-CPS. Ce sont d’abord les médecins, bien entendu, qui sont les premiers à être amenés à intervenir et à vacciner. Mais progressivement, le service va être accessible à d’autres professionnels de santé, les pharmaciens et les infirmiers en particulier.

À quoi sert-il ?

C’est fondamental, pour assurer notamment la traçabilité. Il est important de suivre la vaccination, à un niveau individuel, mais également à un niveau collectif. Le fait d’avoir un système unique, sécurisé, va permettre de suivre d’abord la vaccination, son déroulement, mais également de permettre de conserver les informations pendant de très nombreuses années, pour suivre d’éventuels effets secondaires qui surviendraient à distance. D’autant plus que ce sont des dizaines de millions de nos concitoyens qui vont être vaccinés.

Comment fonctionne-t-il ?

Concrètement quand quelqu’un se présente pour être vacciné, vous utilisez votre carte CPS ou e-CPS. Vous avez accès au système d’information. Vous rentrez le numéro de sécurité sociale de la personne qui va être vaccinée. Apparaissent toutes ses données nominatives et administratives et il vous reste à remplir les données relatives à la vaccination elle-même : le vaccin, le numéro de lot, le lieu où vous allez vacciner, bras droit ou bras gauche. C’est un service extrêmement facile d’utilisation, c’est l’intérêt d’avoir un téléservice de l’Assurance Maladie, puisque nous avons toutes les données de toute la population française qui sont téléchargées directement dans le système quand vous l’ouvrez.

Comment se connecter au téléservice Vaccin Covid ?

Vaccin Covid est accessible par toutes les sages-femmes via l'espace amelipro par carte CPS. La saisie des informations strictement nécessaires à la vaccination de leurs patients a été simplifiée et la majorité des champs est pré-remplie.

En cas de problème de connexion à Vaccin Covid

Un tutoriel de Vaccin Covid (PDF) est mis à la disposition des sages-femmes, il présente les écrans de ce nouveau téléservice.

Pour toute question sur les cartes CPS, le professionnel de santé peut contacter le support téléphonique au 0 825 852 000 (0,06 euros / min).

Pour la facturation, l’utilisation d’amelipro ou tout autre sujet administratif ou médical, il peut contacter l’Assurance Maladie au 3608 (service gratuit + prix de l’appel).

Une affiche pour expliquer la vaccination et Vaccin Covid aux patients

L'Assurance Maladie met à la disposition des professionnels de santé une affiche pour expliquer les étapes de la vaccination et le système d'information Vaccin Covid. L'affiche est téléchargeable au format numérique (PDF).

Les évolutions récentes de Vaccin Covid

Afin de faciliter l’utilisation de Vaccin Covid, l’Assurance Maladie réalise des évolutions régulières du téléservice.

Nouveautés du 31 mars

Depuis le 31 mars, les évolutions suivantes ont été installées :

  • gestion des remplaçants : le professionnel de santé remplaçant libéral peut désormais saisir le numéro Assurance Maladie (ou Finess) du professionnel de santé remplacé ;
  • la liste des lieux de vaccination s’est enrichie :
    • cabinet ou structure d’exercice (nouveau) ;
    • pharmacie (nouveau) ;
    • déjà présents : Ehpad, centre de vaccination, unité de soins de longue durée (USLD), résidence autonomie, résidence service senior, maison d’accueil spécialisée ou foyer d’accueil médicalisé, autre établissement médicosocial ou de santé, domicile du patient, service de santé au travail (SST), foyer migrant.

Nouveautés du 15 mars

Afin de faciliter l’utilisation de Vaccin Covid, l’Assurance Maladie réalise des évolutions régulières du téléservice.

Depuis le 15 mars, les évolutions suivantes ont été déployées :

  • un nouvel onglet « Mes Vaccinations » permet au professionnel de santé d'accéder à son tableau de bord de suivi de vaccination : il peut y retrouver les personnes pour lesquelles il est intervenu dans le processus de vaccination, faire des recherches par critères et d’accéder directement à la fiche de la personne vaccinée ou en cours de vaccination. Ce tableau de bord est disponible via amelipro depuis le 15 mars et via Pro santé connect depuis le 23 mars ;
  • les professionnels de santé peuvent clôturer le dossier de vaccination d’un patient après la 1re injection. Par exemple pour les personnes ayant eu un antécédent d’infection à Sars-CoV-2 entre 3 à 6 mois avant l’injection du vaccin, la Haute Autorité de santé (HAS) recommande 1 seule injection. Vaccin Covid permet au professionnel de santé d’indiquer après la 1re injection que le schéma vaccinal du patient est complet ;
  • les informations identiques (lieu de vaccination, nom du vaccin…) peuvent être automatiquement remplies : le professionnel de santé peut les saisir une fois en début de session. Cette fonctionnalité est disponible dans « Mes paramètres ».

Nouveautés de janvier

Vaccin Covid facilite la déclaration d’un effet indésirable, apparu immédiatement ou à distance des injections du vaccin. Grâce à un lien présent sur la synthèse de la 1re et la 2e injection, vous accédez directement au portail de signalement des événements indésirables de l’ANSM liés au vaccin contre le SARS-CoV2. Les informations de la personne vaccinée et du pharmacien déclarant les effets indésirables sont automatiquement remplies ce qui évite une double saisie.

Dans de rares cas, il peut arriver que le numéro de sécurité sociale (NIR) du patient ne soit pas reconnu par le téléservice. Depuis le 28 janvier, il est possible d'enregistrer la vaccination dans Vaccin Covid même si le NIR du patient est inconnu.

Après avoir vérifié qu’il n’a pas fait d’erreur de saisie en tapant le NIR du patient, le pharmacien accède à un formulaire où il devra renseigner les coordonnées de contact du patient dans les champs spécifiques prévus. Ces informations sont nécessaires pour assurer la traçabilité de la vaccination du patient dont le NIR n’a pas été reconnu par Vaccin Covid.

Dans la phase actuelle de la vaccination, une partie des personnes à vacciner sont des professionnels de santé (1) de 50 ans et plus ou avec comorbidités. Le suivi de l’évolution de la couverture vaccinale des professionnels de santé est essentiel. C’est pourquoi Vaccin Covid prévoit désormais une case à cocher pour distinguer si la personne vaccinée est un professionnel de santé ou non. Si la personne vaccinée est un professionnel de santé, le professionnel qui vaccine doit sélectionner la catégorie de son lieu d’exercice principal parmi 4 catégories proposées dans un menu déroulant :

  • professionnel de santé travaillant en ambulatoire (activité dans une pharmacie d’officie ou dans un cabinet de ville, une maison de santé, un centre de santé) ;
  • professionnel de santé travaillant au sein d’un établissement de santé (activité au sein d’un hôpital public ou privé) ;
  • professionnel de santé travaillant au sein d’un établissement médico-social (activité au sein d’Ehpad...) ;
  • autre personnel soignant pour les étudiants ou les personnels de la prévention.

Vaccin Covid : des données essentielles pour le suivi de vaccination

Depuis le 27 janvier, les données de Vaccin Covid servent à enrichir le site de données publiques data.gouv.fr.

 

(1) Le terme « professionnel de santé » recouvre les professions suivantes :

  • médecins ;
  • chirurgiens ;
  • sages-femmes ;
  • personnel d’encadrement du personnel soignant ;
  • infirmiers ;
  • aides-soignants ;
  • agents de service hospitaliers et autres personnels des services médicaux ;
  • masseurs kinésithérapeutes ;
  • pédicures-podologues ;
  • orthophonistes ;
  • orthoptistes ;
  • diététiciens ;
  • ergothérapeutes ;
  • psychomotriciens ;
  • autres emplois de services rééducation (exemple : éducateurs spécialisés) ;
  • psychologues.