Accompagnement des patients chroniques

11 juillet 2018
Les officines volontaires peuvent s'engager dans le suivi des patients sous traitements chroniques par anticoagulants oraux et, pour les asthmatiques, par corticoïdes inhalés. Les personnes âgées polymédiquées peuvent aussi être accompagnés dans le cadre d'un bilan partagé de médication. Le point sur votre rôle dans ce cadre et sur les modalités de l'accompagnement pharmaceutique.

Le principe : accompagner et conseiller les patients souffrant de maladies chroniques

La convention nationale du 4 avril 2012 qui régit les relations conventionnelles entre l'Assurance Maladie et votre profession, marque une évolution profonde du métier de pharmacien.

Elle a notamment pour ambition de promouvoir la qualité de la dispensation et de valoriser votre engagement dans les missions de santé publique que sont le conseil et l'accompagnement des patients souffrant de maladies chroniques.

Les partenaires conventionnels ont décidé d'engager les officines volontaires dans le suivi des patients âgés polymédiqués ainsi que pour les patients sous les traitements chroniques suivants :

  • anticoagulants oraux ;
  • corticoïdes inhalés pour l'asthme.

Votre rôle sera d'agir en prévention des risques auprès des patients que vous accompagnerez, et de contribuer par vos conseils à la bonne observance des traitements.

Une étude réalisée sur l'accompagnement AVK* établit la satisfaction des pharmaciens (près de 9 sur 10 reconnaissent que ce dispositif s'inscrit pleinement dans leurs missions) et également des patients, puisque 81 % de ceux interrogés ont déclaré que les entretiens pharmaceutiques leur ont permis d'améliorer leurs connaissances sur le traitement AVK.

* Étude quantitative réalisée par téléphone par l'institut A+A en septembre 2014 auprès d'un double échantillon de patients et de pharmaciens.

L’accompagnement en pratique

L'accompagnement pharmaceutique, quel que soit le thème, se traduit par la réalisation de plusieurs entretiens par an avec le patient accompagné. Retrouvez dans l’article Avenants le détail des accompagnements en vigueur.

Un guide interactif, réalisé pour vous, rassemble les supports d'accompagnement récemment rénovés . Pour une meilleure expérience d'utilisation, téléchargez ce guide directement sur votre ordinateur (voir ci-dessous dans les "Documents utiles").