Déjà disponible dans 23 départements, et activée par près de 700 000 personnes, l’appli carte Vitale, le nouveau format dématérialisé de la carte Vitale sur smartphone, accélère son déploiement grâce à l’identité numérique officielle France Identité. Depuis le 18 mars 2025, tous les assurés détenteurs de la carte d’identité au format carte bancaire (CNIe) peuvent, via l’application France identité (voir encadré ci-dessous), activer très facilement leur appli carte Vitale. 

Pour les autres assurés, le déploiement sur le territoire sera progressif, région par région, jusqu’à l'automne 2025. 

L’appli carte Vitale est une alternative complémentaire à la version physique, elle ne vient pas la remplacer.

Elle est disponible gratuitement sous Android (Google Play) et IOS (App Store) et peut être activée par les personnes affiliées à un organisme de l’Assurance Maladie, de la Mutualité sociale agricole (MSA) ou de la MGEN. D’ici l'automne 2025, l’appli carte Vitale sera ouverte à tous les régimes d’assurance maladie.

Facile d’accès, simple d’utilisation, l’appli carte Vitale prolonge et complète les services de la carte « physique ». Utilisable depuis un smartphone, elle est dotée d’un très haut niveau de sécurité, avec tous les avantages du numérique.

L’appli carte Vitale permet ainsi d’avoir sa carte vitale en permanence sur soi, dans son téléphone, avec ses droits toujours à jour, sans démarche spécifique. Elle limite ainsi les conséquences de l’oubli ou de la perte de la carte Vitale physique, pour les assurés comme les professionnels de santé avec, à la clé, la garantie d’avoir moins de feuilles de soins papier à transmettre. 

Comme la carte Vitale physique, elle permet aussi la prise en charge de ses ayant droits (conjoint ou conjointe, enfants, etc.).

L’appli carte Vitale offre aussi la possibilité de suivre en direct ses dépenses de santé. En effet, les résumés des dernières factures des soins réalisés sont consultables sur l’application.

Comme la carte Vitale dans sa version physique, l’appli carte Vitale contient les renseignements nécessaires au remboursement des frais de santé.

Une fois téléchargée et activée, elle est utilisable dans les mêmes situations que la carte Vitale physique auprès des professionnels de santé, lors d’une consultation médicale, pour la délivrance de médicaments à la pharmacie.

Lorsque l’utilisateur se rend chez un professionnel de santé, il lui suffit de déverrouiller son appli à l’aide de son code secret, qu’il a défini lors de son activation. Il présente ensuite son smartphone au professionnel de santé, qui va pouvoir la scanner :

• en lisant le QR Code affiché dans l’appli carte Vitale du patient ;
• ou en utilisant un lecteur compatible NFC, sur lequel l’utilisateur posera son smartphone.

À noter : l’équipement des professionnels de santé pour la prise en charge de l’appli carte Vitale étant progressif, les assurés sont invités à se munir également, par précaution s’ils ne sont pas certains de l’équipement du professionnel consulté, de leur carte Vitale physique.

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