Mon soutien psy : des outils pour mieux accompagner les médecins

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Le dispositif Mon soutien psy, permettant le remboursement de séances chez des psychologues conventionnés, a connu depuis sa création des évolutions significatives visant à améliorer l'accès des patients aux soins psychologiques. Ces évolutions ont aussi pour objectif aussi de faciliter la participation des professionnels de santé au dispositif. Actuellement, plus de 5 000 psychologues sont conventionnés avec l'Assurance Maladie. 

Pour accompagner ces changements, l'Assurance Maladie a conçu des outils pratiques destinés aux médecins.

Un guide pratique complet

Pour bénéficier du remboursement des séances, les patients peuvent prendre directement rendez-vous avec un psychologue conventionné avec l’Assurance Maladie figurant dans un annuaire en ligne.

Ils peuvent aussi au préalable consulter un médecin (ou une sage-femme) pour faire le point. Il revient alors au praticien d’évaluer si ce dispositif d’accompagnement psychologique est adapté à son patient, ou s’il est préférable de l’orienter directement vers des soins plus spécialisés. C’est pourquoi l’Assurance Maladie a conçu un guide pratique (PDF) permettant notamment d’identifier si le patient répond aux critères d’inclusion dans Mon soutien psy. Ce guide complet présente également le parcours de prise en charge dans le dispositif. Il contient par ailleurs un modèle de courrier d’accompagnement à transmettre par le patient au psychologue choisi, et récapitulant les éléments du contexte, les éléments cliniques, les motifs de l’adressage et éventuellement les résultats des scores.

Des échelles et des questionnaires pour évaluer l’état du patient

Les praticiens peuvent en effet utiliser des échelles adaptées aux différents publics (enfants, adolescents, adultes) pour évaluer l’état de santé du patient et caractériser ses troubles psychiques. 

Afin de les outiller au mieux, l’Assurance Maladie a élaboré un livret recensant certaines échelles et autoquestionnaires (PDF) mobilisables.

Une rubrique « Santé mentale en soins primaires » en appui éventuel des consultations

En outre, une rubrique « Santé mentale en soins primaires » sur ameli.fr propose des outils de diagnostic, des recommandations de bonnes pratiques, et des annuaires de professionnels et structures spécialisées. Des tableaux synthétiques par population sont disponibles, structurés autour des pathologies et des thérapeutiques associées.

Tout savoir sur Mon soutien psy.

L'essentiel sur Mon soutien psy (vidéo)

Mon soutien psy

L’essentiel à savoir

Qu’est-ce que Mon soutien psy ?

Mon soutien psy facilite l'accès à un accompagnement psychologique pour tous, en proposant jusqu’à 12 séances par an chez un psychologue conventionné prises en charge par l’Assurance Maladie.

À qui s’adresse Mon soutien psy ?

Mon soutien psy s’adresse à tous les patients à partir de l'âge de 3 ans en souffrance psychique d’intensité légère à modérée tels que les troubles anxieux, les dépressions, les troubles du comportement alimentaire, les mésusages de tabac, d’alcool et/ou de cannabis.

Seuls les psychologues conventionnés peuvent participer à ce dispositif.

Pour se conventionner, les psychologues doivent attester d’un parcours en psychologie clinique ou en psychopathologie et :

  • être titulaire d’un master en psychologie
  • être inscrit à l’ARS,
  • disposer d’un numéro RPPS,
  • et disposer d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum.

Comment se déroule la prise en charge ?

Étape 1 : accès à un psychologue

Le patient peut prendre rendez-vous directement avec le psychologue conventionné de son choix via l’annuaire dédié monsoutienpsy.ameli.fr

Si un médecin ou une sage-femme ou tout autre professionnel de santé identifie une souffrance psychologique chez l'un de ses patients, il ou elle peut l'orienter vers Mon soutien psy.

Étape 2 : entretien d’évaluation

La 1re séance permet d’évaluer la prise en charge nécessaire du patient et le nombre de séances prévisionnelles.

Étape 3 : séances de suivi

En fonction de l’état du patient, 1 à 11 séances maximum par année civile de suivi lui seront proposées.

Étape 4 : fin de l’accompagnement

Lors de la dernière séance, un compte-rendu de fin de prise en charge est remis au patient. 

En cas d’amélioration significative ou de disparition des troubles, la prise en charge se termine.

En cas de non amélioration, d’aggravation, d’urgence, une concertation entre le psychologue et le médecin traitant ou un psychiatre permet d’analyser et de réévaluer la prise en charge du patient.

Une orientation sans délai vers un psychiatre ou une structure spécialisée sera ensuite mise en place.

Quelles sont les modalités de facturation ?

Le prix des séances est fixé à 50 €, que ce soit une séance d’évaluation ou de suivi. Aucun dépassement d’honoraire n’est possible.

Le patient rémunère le psychologue directement après chaque séance ou à la fin de plusieurs séances. Le montant lui sera ensuite remboursé par sa caisse primaire d'assurance maladie à 60% et son organisme complémentaire à 40%.

EN SYNTHÈSE

Accès direct à l'ensemble de la population dès 3 ans en souffrance psychique légère à modérée.

12 séances au maximum prises en charge par année civile.

Tarif unique conventionné de 50 euros par séance.

Entretien avec une psychologue conventionnée (vidéo)

Entretien avec Fanny Bagur, psychologue.

Au cœur de votre pratique – L’interview

Dispositif Mon soutien psy

Témoignage d’une psychologue partenaire

Fanny BAGUR Psychologue

Comment êtes-vous devenue psychologue partenaire Mon soutien psy ?

J'ai candidaté à mon soutien psy parce que ça correspondait à mes convictions d'offrir l'accessibilité aux soins psychiques à tous. J'ai fait l'expérience dans le secteur hospitalier où les patients demandaient beaucoup plus de travail thérapeutique, demandaient un travail d'accompagnement psychologique et ils n'avaient pas forcément les moyens de se le permettre donc quand mon dispositif est arrivé j'ai trouvé une belle opportunité de leur offrir cette possibilité là en plus de leurs soins physiques.

Concrètement, comment se passe la candidature ?

Ça a été très simple, j'ai été sur le site dédié à la candidature, j'ai déposé mon dossier, j'ai fourni tous les toutes les pièces demandées et une fois que mon dossier a été analysé j'ai été orientée vers la CPAM de mon secteur et elle s'est chargée de mettre mes coordonnées en ligne. Il y a une déléguée de la CPAM qui m'a proposé même un rendez-vous si je le souhaitais pour m'expliquer les tenants, les aboutissants, les fonctionnements, les modalités de remboursement et elle est toujours disponible au téléphone elle est très accessible.

Quels sont les profils de patients que vous accueillez dans le cadre de Mon soutien psy ?

Mon soutien psy s'adresse aux patients à partir de 3 ans qui sont atteints de troubles légers à modérés. Nous avons 12 séances prises en charge par la sécurité sociale, à hauteur de 50 euros les séances.

Est-ce que cela a changé l’organisation de votre activité ?

Absolument pas, ça n'a pas changé l'organisation de mon activité en termes des modalités d'accueil. Je travaille toujours avec les mêmes outils et je propose les mêmes fréquences d'accompagnement. Dans l'emploi du temps, je peux garder une seule journée pour les patients conventionnés ou deux journées et garder le reste de mon activité sur les tarifs non conventionnés.

Selon vous, en quoi Mon soutien psy a-t-il répondu aux besoins des patients ?

Le fait que le soin soit pris en charge par la sécurité sociale ça démystifie la place du psychologue et sa légitime la demande de de suivi pour le patient. Le fait que ce soit remboursé c'est là où on accueille des patients qui jamais ne seraient venus se questionner sur leur histoire de vie. Ça permet à un plus grand nombre de personnes de faire l'expérience de se découvrir, vraiment, d'aller se rencontrer, d'aller comprendre un peu plus les mécanismes qui nous animent. Les plus aussi de ce dispositif c'est la prise en charge globale, là où avant le psychologue travaillait de manière isolée, aujourd'hui il travaille beaucoup plus en réseau avec le domaine médical, les médecins nous orientent facilement, parce qu’aujourd’hui ils ont des demandes aussi d'accompagnement et ils ont vraiment des partenaires avec qui travailler et orienter.

Une chaîne de podcasts pour les professionnels de santé par des professionnels de santé

L'épisode 1 « Mon soutien psy par ceux qui le pratiquent » (espace institutionnel) est le premier podcast de la série intitulée « Au cœur de votre pratique ». Cette chaîne vise à faire vivre la communauté scientifique en partageant les expériences et bonnes pratiques médicales et paramédicales.