Mettre à jour son logiciel métier pour envoyer des feuilles de soins papier scannées via SCOR
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- Aide à la pratique/Services
Le téléservice SCOR (pour « scannérisation des ordonnances ») permet au médecin de dématérialiser, en les scannant, les pièces justificatives papier (ordonnances et feuilles de soins) pour les envoyer aux régimes d’assurance maladie obligatoires (AMO) concernés. Il allège ainsi les tâches administratives et permet de gagner du temps, épargnant l’envoi postal à la caisse de rattachement et facilitant l’archivage sécurisé des pièces dans le dossier du patient.
Il est donc important que les médecins se renseignent auprès de leur éditeur de logiciel métier pour vérifier si la mise à jour du téléservice SCOR a bien été effectuée.
Les prérequis techniques de SCOR
Le médecin doit être équipé d’un scanner et d’un logiciel de facturation agréé, avec l’option SCOR intégrée.
Le scanner doit produire des images d’une résolution de 150 DPI minimum. C’est un paramètre à configurer. La numérisation en niveau de gris permet d’obtenir des pièces justificatives lisibles et ainsi une bonne télétransmission. Dans le cas où le praticien rencontre des difficultés, il peut s’adresser à un délégué numérique en santé de l’Assurance Maladie (espace médecin).
Comment envoyer une feuille de soins en mode dégradé ?
- Le médecin scanne la feuille de soins papier, signée par l’assuré.
- Il la transmet électroniquement via le dispositif SCOR accessible sur son logiciel de facturation.
- La feuille de soins papier constitue alors une pièce justificative (PJ – code nature : FSDE). Elle est télétransmise vers le serveur informatique dédié, nommé « Point d’accueil inter-régimes ».
- Le médecin reçoit un accusé de réception logique (ARL) « PJ », qui lui confirme que l’Assurance Maladie a reçu la feuille de soins.
Continuer à privilégier la facturation avec carte Vitale
Le dispositif SCOR facilite la transmission de la feuille de soins en l’absence de carte Vitale. En conséquence, lorsque la facturation peut être établie avec la carte Vitale, il convient de privilégier cette modalité, qui demeure la plus sécurisée.
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