Difficultés à trouver un médecin traitant en Côte-d'Or : que faire ?
05 juin 2023
En Côte-d'Or, les assurés qui ont des difficultés à trouver un médecin traitant peuvent obtenir de l'aide auprès de la communauté professionnelle territoriale de santé (CPTS).

- Vous ne trouvez pas de médecin traitant malgré vos recherches. Dessin d’une assurée avec un téléphone dans sa main.
- Votre médecin traitant arrête son activité (retraite, déménagement…). Dessin d’un médecin âgé.
- Appelez la CPTS (communauté professionnelle territoriale de santé) de votre commune pour obtenir de l’aide. Dessin d’une assurée au téléphone.
En pratique, les étapes à suivre :
- Rechercher le nom de la CPTS de sa commune.
- Contacter la CPTS par téléphone pour exprimer sa difficulté à trouver un médecin traitant.
- La CPTS proposera une solution adaptée à l'assuré.
Comment connaître la CPTS de sa commune ?
Il faut se connecter à la carte interactive La CPTS de ma commune, rechercher sa commune sur la carte et cliquer sur la commune pour afficher le nom de la CPTS.
On peut aussi demander à sa mairie ou à son pharmacien.
Comment contacter sa CPTS ?
Les CPTS ont mis en place des numéros spéciaux pour les patients qui recherchent un médecin traitant :
- CPTS 21-52 : adresser un e-mail ou appeler le 06 23 53 75 00 ;
- CPTS « Auxois-Morvan » : remplir le formulaire en ligne ou appeler le 06 33 49 63 46 ;
- CPTS « Centre 21 » : adresser un e-mail ou appeler le 03 73 27 54 33 ;
- CPTS « Pays d'Or » : remplir le formulaire en ligne ou appeler le 03 80 53 07 98 ;
- CPTS « Sud Côte-d'Or » : adresser un e-mail ou appeler le 07 86 09 10 37.
A noter
93% des Côte-d'Oriens sont couverts par une communauté professionnelle territoriale de santé (CPTS) : Montbard, Saulieu, Semur-en-Auxois, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc, Beaune, Seurre, Auxonne, Sainte-Marie-sur-Ouche, Dijon, Messigny-et-Vantoux, Selongey... Si l'assuré n'a pas de CPTS sur sa commune, il peut contacter l'Assurance Maladie pour avoir de l’aide et trouver un médecin traitant
Ces conseils sont à retrouver dans le flyer « Difficultés à trouver un médecin traitant : la CPTS peut vous aider » édité par la CPAM de la Côte-d'Or.
En cas d'urgence : composer le 15
En cas d'urgence, il ne faut pas appeler la CPTS. Il faut contacter son médecin traitant en première intention, ou composer le 15, la régulation médicale permettant de bien orienter le patient par rapport à son besoin de prise en charge.