Pour vous guider vers un bon usage des écrans, des informations et des outils simples et accessibles sont à votre disposition ou à la disposition de vos enfants :

• La campagne d’information annuelle « Enfants et écrans » de l’Arcom (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) rappelle que les programmes télévisuels, quels qu’ils soient, ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 3 ans.
• La Caisse nationale d’allocations familiales a conçu, avec le Centre de liaison de l’enseignement et des médias d’information (Clemi) sous tutelle du ministère de l’Éducation nationale, la série « La Famille Tout-Ecran ». Consulter les vidéos.
• Le site jeprotegemonenfant.gouv.fr est une plateforme d’information à destination des parents pour lutter contre l’exposition des mineurs aux contenus pornographiques en ligne.
• La plateforme PIX est un outil d’évaluation en ligne des compétences numériques à destination des collégiens, lycéens, étudiant et stagiaires. Un programme PIX à destination des élèves de 6e est aussi obligatoire depuis la rentrée 2024.
• La plateforme FamiNum.com propose aux parents et enfants une expérience guidée et entièrement personnalisable afin de créer sa propre charte numérique d’utilisation des écrans.
• Le site internet dédié à l’information sur le bon usage des écrans, destiné aux parents.

En cas de difficultés, il est important d’en parler à son médecin traitant ou son pédiatre lors des consultations de suivi de l’enfant et de l’adolescent. 

Si besoin, votre médecin vous adressera à une structure d’aide :

• un pédopsychiatre ou une structure spécialisée. Consultez les annuaires nationaux ;
• un centre médico-psycho-pédagogique (CMPP) ;
• un centre médico-psychologique (CMP) enfant qui prend en charge les enfants jusqu’à l’âge de 18 ans ;
• une Maison des adolescents ;
• une consultation jeunes consommateurs (CJC) : ces consultations sont réparties dans tous les départements. Dans les 2 cas, ces consultations accueillent des jeunes consommateurs ainsi que leur entourage et toutes les conduites addictives peuvent y être abordées : jeux d’argent et de hasard, jeux vidéo ou en ligne… Les jeunes peuvent s’y rendre seuls ou accompagnés de leurs parents ou d’un proche. Les parents peuvent également être reçus sans le jeune concerné.
   

Il existe diverses plateformes de signalement :

• Pointdecontact.net pour signaler des contenus illicites : Point de Contact est une association qui met à disposition des internautes différents outils de signalement qui leur permettent de signaler anonymement, gratuitement et simplement les contenus potentiellement illicites rencontrés en ligne. Un formulaire est accessible en ligne.
• L’association e-enfance.org sensibilise chaque année 200 000 enfants, adolescents, parents et professionnels sur les questions du harcèlement et des usages numériques.
  Agréée notamment par le ministère de l’Éducation, avec le 30 18, l’association accompagne et prend en charge les jeunes victimes ou témoins de harcèlement et de violences numériques et conseille sur la parentalité numérique. Ouvert 7 jours sur 7 de 9 h 00 jusqu’à 23 h 00, le 30 18 est un service gratuit et confidentiel qui permet notamment de signaler et de faire supprimer en quelques heures tous contenus et comptes préjudiciables rencontrés sur internet ou sur les réseaux sociaux. Il permet également d’autres signalements et propose des conseils personnalisés pour gérer ces situations critiques et protéger les mineurs.