Dès vos 18 ans, adoptez les bons réflexes

À 18 ans, vous devenez un « assuré autonome », c’est-à-dire que vous n’êtes plus « ayant droit » de vos parents. Pour être vite et bien remboursé par l’Assurance Maladie, il y a quelques réflexes simples à adopter.

Bon réflexe : créer son compte

Le compte ameli, c’est le compte personnel de l’Assurance Maladie. Disponible en appli mobile sur Android ou iOS, il vous permet de faire vos démarches en ligne :

  • Une visite chez le dentiste ? Vous pouvez vérifier que le remboursement a bien été effectué.
  • La fac demande une attestation de droits ? Elle peut être téléchargée depuis le compte ameli.
  • Vous avez perdu votre carte Vitale ? Vous pouvez en commander une nouvelle.
  • Un voyage en Europe ? Vous pouvez commander votre carte européenne d’assurance maladie et l’avoir toujours à disposition sur votre smartphone. C’est l’équivalent de la carte Vitale valable partout en Europe.
  • Vous déménagez ? Mettez à jour vos nouvelles coordonnées.

Le compte ameli, c’est plus de 40 démarches en ligne. Pratique, pour trouver votre démarche plus rapidement, vous pouvez interroger ameliBot, le chabot de l’Assurance Maladie.

Quand et comment créer son compte ameli ?

Dans les mois suivant votre anniversaire des 18 ans, votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) vous envoie un courrier postal : ce courrier signale que vous bénéficiez désormais de la prise en charge de vos soins sous votre propre numéro de sécurité sociale. Il vous invite à créer votre propre compte ameli.

Quand vous avez reçu ce courrier, vous pouvez créer votre compte ameli sur le site https://assure.ameli.fr en renseignant :

  • votre propre numéro de sécurité sociale ;
  • le numéro de série de votre carte Vitale : il est situé sur le côté droit de la carte ;
  • le relevé d’identité bancaire (RIB) connu de l’Assurance Maladie : il s’agit généralement du RIB du parent auquel vous étiez auparavant rattaché (1). Une fois le compte créé, vous pouvez remplacer le RIB du parent par votre propre RIB.

C’est simple, rapide et pour toute la vie.

(1) En l’absence de RIB parental connu, il faut, avant de créer son propre compte ameli, transmettre par courrier postal son propre RIB à sa CPAM en précisant son numéro de sécurité sociale.

Pourquoi créer son compte ameli dès ses 18 ans ?

Le compte ameli permet de vérifier que toutes ses informations personnelles sont bien à jour et être ainsi mieux remboursé :

  • les informations bancaires : si ce n’est pas le bon RIB, en cas de soins ou d’arrêt de travail, les remboursements ne se feront pas sur le bon compte ;
  • le médecin traitant déclaré, sinon les remboursements seront à hauteur de 30 % au lieu de 70 % chez le médecin ;
  • la mutuelle (complémentaire santé) : les demandes de remboursements de l’Assurance Maladie lui seront alors automatiquement transmises ; sinon, vous devrez transmettre vous-même votre relevé de remboursement de l’Assurance Maladie à votre mutuelle ;
  • les coordonnées : pour recevoir les informations utiles et nécessaires.

Le compte ameli (vidéo)

[Au ralenti, sur une musique douce, une jeune fille reste perplexe face à la question qu’on lui pose].

Qu’est-ce qu’il faut faire quand on a 18 ans ?

Créer son compte sur ameli.fr pour gérer sa santé, mieux vaut le faire que pas.

L’Assurance Maladie : Agir ensemble, protéger chacun

Bon réflexe : mettre à jour sa carte Vitale

À chaque changement dans sa vie (déménagement, mariage, travail, etc.), il faut prévenir sa caisse d’assurance maladie, via le compte ameli par exemple. Comme la carte Vitale contient des informations personnelles nécessaires au remboursement de vos frais de santé ou en cas d’hospitalisation, il faut la mettre à jour après avoir signalé des changements. Vous pouvez la mettre à jour en pharmacie par exemple.

Mettre à jour régulièrement votre carte Vitale, c’est la garantie d'être bien remboursé rapidement.

Pourquoi mettre à jour sa carte Vitale après avoir créé son compte ameli ?

On reçoit sa carte Vitale à 16 ans sur laquelle sont enregistrées les informations liées aux parents, puisque l’on est « ayant-droit » de ses parents. À 18 ans, lorsque l’on devient un assuré autonome, on doit créer son propre compte ameli avec ses informations personnelles. Il faut donc mettre à jour la carte Vitale afin qu’elle prenne en compte ces modifications.

Carte Vitale (vidéo)

[Au ralenti, sur une musique douce, un jeune garçon laisse exploser sa colère].

Tous ces remboursements qui auraient pu être plus rapides.

Mettre sa carte Vitale à jour en pharmacie, mieux vaut le faire que pas.

Logo : L’Assurance Maladie : Agir ensemble, protéger chacun

Bon réflexe : avoir un médecin traitant

Désigner un médecin traitant et le consulter en premier, c’est être beaucoup mieux remboursé (70 % au lieu de 30 %). En plus, avec un médecin qui vous connaît bien, le suivi médical est meilleur et les soins mieux adaptés.

Comment déclarer votre médecin traitant ?

Lors d’une consultation chez votre médecin, il suffit de lui demander s’il veut être votre médecin traitant. Il pourra lui-même faire la déclaration en ligne avec votre carte Vitale. Vous devez ensuite vérifier que cette modification apparait bien sur votre compte ameli, dans la rubrique « Mes informations ».

Médecin traitant (vidéo)

[Au ralenti, sur une musique douce, une jeune fille est en larmes contre sa fenêtre, il pleut dehors].

L’argent qu’on perd quand on n’a pas déclaré son médecin traitant.

Un médecin traitant, mieux vaut en avoir un que pas.

L’Assurance Maladie : Agir ensemble, protéger chacun

Bon réflexe : avoir transmis ses informations bancaires (RIB)

Les remboursements de l’Assurance Maladie se font par virement bancaire. Depuis son compte ameli, enregistrer son RIB c’est être sûr de recevoir ses remboursements sur son propre compte bancaire. Et en cas de changement de coordonnées bancaires, bien penser à le signaler dans son compte ameli.

Comment récupérer son RIB facilement ?

On peut le télécharger depuis son compte bancaire personnel ou l’imprimer depuis le distributeur automatique de sa banque.

Le compte bancaire (vidéo)

[Au ralenti, sur une musique douce, un jeune homme au regard implorant fait face à la caméra].

Espérer être remboursé sans avoir transmis son RIB.

Transmettre son RIB à l’Assurance Maladie, mieux vaut le faire que pas.

L’Assurance Maladie : Agir ensemble, protéger chacun

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