Le service sophia asthme en pratique
Comment fonctionne l'accompagnement ?
Le service sophia vous accompagne pour :
- Mieux comprendre votre asthme et ses mécanismes
- Savoir évaluer le niveau de contrôle de votre asthme
- Comprendre les traitements, leurs modes d’actions et leur utilisation
- Apprendre à mieux connaître votre environnement et les facteurs déclenchants pour adapter vos habitudes de vie et éviter les crises
- Pratiquer ou reprendre une activité physique adaptée

Service sophia, mieux vivre son asthme c’est possible
Un service d’accompagnement personnalisé et gratuit pour aider les personnes asthmatiques à mieux vivre avec leur asthme.
Quels bénéfices pour les adhérents ? Être encouragé au quotidien. 67 % des adhérents s’estiment davantage capables de changer leurs habitudes de vie pour mieux gérer leur asthme.
Être informé avec pédagogie sur les traitements. 76 % des adhérents ayant un indiquent mieux différencier traitement de crise et .
Être accompagné entre deux consultations. 74 % des adhérents estiment que le service sophia est un bon complément de leur médecin traitant.
Être plus confiance face à la maladie. 71 % des adhérents déclarent mieux comprendre comment gérer une crise d’asthme.
Un service à distance qui vous propose
- des informations pour mieux comprendre votre asthme
Vous recevez chaque année 3 brochures qui vous informent par exemple sur les différents types d’asthme, la mesure du souffle… et 8 e-news contenant des infos santé, des témoignages et des actualités.
- des infirmiers-conseillers en santé pour répondre à vos questions
Lors d’un premier appel, nous évaluons vos besoins et difficultés concernant votre asthme. S’il a un impact sur votre quotidien, un suivi téléphonique vous est proposé.
- un site de coaching en ligne accessible 24h/24.
Vous pouvez saisir et suivre vos données de santé, vos rendez-vous médicaux, ainsi que poser vos questions par écrit aux infirmiers-conseillers en santé depuis un compte personnel et sécurisé
Vous êtes déjà adhérent ?
Ouvrez ou accédez à votre espace sophia, compte personnel et sécurisé, qui vous aide à agir pour votre santé grâce à un suivi de vos données de santé et à la possibilité de poser des questions aux infirmiers-conseillers en santé via une messagerie intégrée.
Actuellement, l'accès à l'espace sophia est momentanément suspendu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
78% des adhérents estiment que le service sophia les aide à mieux comprendre leur asthme (enquête de satisfaction réalisée par A+A pour l'Assurance Maladie - juin/juillet 2016).
Pour en savoir plus sur le service sophia
Vous pouvez appeler :
- si vous résidez en métropole : 0 809 400 040 (service gratuit + prix appel),
- si vous résidez en Guadeloupe, Martinique ou Guyane : 0 809 100 097 (service gratuit + prix appel),
- si vous résidez à la Réunion : 0 809 109 974 (service gratuit + prix appel).