Vous pouvez peut-être bénéficier du service sophia si vous êtes atteint d’une ou plusieurs pathologie(s) chronique(s) : diabète, insuffisance cardiaque, syndrome coronarien chronique, maladie rénale chronique, BPCO et si votre situation correspond à ces critères :

• Être âgé(e) de 18 ans et plus
• Être affilié(e) au régime général de l'Assurance Maladie ou à une Section Locale Mutualiste
• Avoir déclaré un médecin traitant

Sophia est un service gratuit, sans engagement, et sans conséquence sur vos remboursements. Vous restez libre de le quitter à tout moment sur simple demande.

À partir du troisième trimestre 2025, l'Assurance Maladie identifiera les personnes atteintes de diabète éligibles et les sollicitera par courrier pour les inviter à s'inscrire. Ces personnes pourront alors contacter directement le service par téléphone afin de procéder en direct à leur adhésion. Il s’agit d’un service gratuit, sans engagement, et sans conséquence sur vos remboursements. Chaque adhérent reste libre de le quitter à tout moment sur simple demande. 
Dès 2026, les personnes atteintes de maladies cardiovasculaires (insuffisance cardiaque, maladie rénale, maladie coronarienne, BPCO) et éligibles pourront également s'inscrire. 

>> L’inscription sera disponible dès le troisième trimestre 2025 pour les personnes atteintes de diabète et dès le premier trimestre 2026 pour les personnes atteintes de maladie cardiovasculaire.

Pour répondre au mieux à vos attentes et aborder avec vous les sujets qui vous préoccupent, une équipe d'infirmiers-conseillers en santé est à votre écoute :

• Au 0 809 400 040, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h, si vous résidez en métropole ;
• Au 0 809 109 974, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30, si vous résidez à la Réunion ;
• Au 0 809 100 097, du lundi au vendredi de 7h à 16h, si vous résidez en Guadeloupe, Martinique ou Guyane.

>> Lorsque le 01 78 85 70 03 s’affiche sur votre téléphone, c’est sophia qui vous appelle, pensez à enregistrer ce numéro !