Réclamation, conciliation, voies de recours

Pour savoir dans quels cas et comment faire une réclamation auprès de votre caisse d'Assurance Maladie, ou saisir le conciliateur, ou contester une décision prise par votre caisse d'Assurance Maladie.
Il est toujours possible de contester une décision prise par votre caisse d’Assurance Maladie. Toutes les informations sur les voies de recours, les procédures à suivre et les délais à respecter.
Horaires d'ouverture, qualité de l'accueil, délai de traitement des dossiers, refus de soins, décision mal comprise... pour toute réclamation, contactez votre caisse d'Assurance Maladie.
Si vous avez déposé une réclamation auprès de votre caisse d'Assurance Maladie et qu'elle n’aboutit pas, vous pouvez ensuite saisir le conciliateur. Dans certains cas, notamment si vous rencontrez des difficultés pour déclarer un médecin traitant, vous pouvez saisir le conciliateur directement.
Il est toujours possible de contester une décision prise par votre caisse d’Assurance Maladie. Toutes les informations sur les voies de recours, les procédures à suivre et les délais à respecter.
Horaires d'ouverture, qualité de l'accueil, délai de traitement des dossiers, refus de soins, décision mal comprise... pour toute réclamation, contactez votre caisse d'Assurance Maladie.
Si vous avez déposé une réclamation auprès de votre caisse d'Assurance Maladie et qu'elle n’aboutit pas, vous pouvez ensuite saisir le conciliateur. Dans certains cas, notamment si vous rencontrez des difficultés pour déclarer un médecin traitant, vous pouvez saisir le conciliateur directement.