Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie

L’assistant(e) de service social vous accompagne :

• si vous êtes en arrêt de travail et que votre reprise d’activité vous préoccupe ;
• si vous vous questionnez sur les aides possibles lors de votre retour à domicile après une hospitalisation ;
• si vous éprouvez des difficultés à faire face aux conséquences de votre maladie dans votre vie quotidienne ;
• si vous avez un problème de santé et que vous êtes bénéficiaire du minimum vieillesse (allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa)).

L'assistant(e) de service social vous propose une intervention sociale :

• en rendez-vous individuels, y compris en venant à votre domicile si besoin ;
• lors de groupes d’échange et de soutien.

En pratique, vous pouvez contacter le service social :

• par mail : connectez-vous sur votre compte ameli, rubrique « Ma messagerie » ;
• par téléphone au 36 46 (service gratuit + coût de l’appel) ;
• à l'accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie ;
• sur le site internet de la caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) / caisse régionale d’assurance maladie d’Île-de-France (Cramif) / caisse générale de sécurité sociale (CGSS).