Charte Youtube
14 février 2023
L'Assurance Maladie utilise le site de partage de vidéos Youtube pour publier les vidéos de l'institution. Vous pouvez nous suivre sur youtube.com.
Vidéos
La chaîne Youtube de l'Assurance Maladie publie notamment – mais non-limitativement – des vidéos à destination de ses assurés, des professionnels de santé, des employeurs, et des vidéos de nature institutionnelle.
La mention de noms d’entreprises ou de produits de santé dans une vidéo n'implique pas que l’Assurance Maladie procède à leur promotion.
Donnnées personnelles
L'Assurance Maladie ne vous demandera jamais d'informations personnelles sur Youtube, et vous incite à ne pas partager d'informations sensibles (état de santé, numéro de sécurité sociale, etc.) sur les réseaux sociaux.
Réponses et messages privés
Compte-tenu de la forte sensibilité des données administratives et de santé, l’Assurance Maladie n’est pas autorisée à échanger de données personnelles avec ses assurés via Youtube, ni en mode public, ni en mode privé.
La chaîne Youtube de l'Assurance Maladie peut fournir, en heures ouvrées, des réponses d’ordre général aux questions des assurés, concernant les droits et démarches auprès de l’Assurance Maladie.
Pour toute question d'ordre personnel, et pour respecter la confidentialité des échanges, nous vous invitons à contacter directement l'organisme en charge de votre dossier par les moyens suivants :
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- via le compte ameli ;
- 3646 (service 0,06 €/min + prix d’appel).
Réclamations et voies de recours
Pour déposer une réclamation ou contester une décision relative à vos droits, nous vous invitons à visiter la page Réclamations et voies de recours sur ameli.fr.
Agents de l'Assurance Maladie
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Avertissements
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La rédaction et le contenu de la chaîne Youtube de l'Assurance Maladie sont indépendants et libres de tout conflit d'intérêts. Ce compte n'accepte aucune forme de publicité pour le compte d’organisations tierces, ni ne reçoit de fonds publicitaires.
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Interruption de service
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