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Oubli ou perte du code pour le compte ameli

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En cas d'oubli ou de perte de votre code personnel, demandez un nouveau code provisoire à partir de la page de connexion du compte ameli : cliquez sur « Code oublié ? ». Celui-ci vous sera envoyé immédiatement par courriel.

A noter

Après plusieurs saisies erronées de code, votre compte ameli se verrouille automatiquement pendant quelques minutes pour des raisons de sécurité.

Pour accéder à votre compte, patientez quelques minutes, votre compte ameli se déverrouillera automatiquement et vous pourrez à nouveau saisir votre code ameli.

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