Signaler un problème lors de la création de votre compte

Le compte ameli est ouvert aux personnes qui dépendent, pour leur protection maladie obligatoire :

  • du régime des travailleurs salariés (caisse primaire d'assurance maladie) ;
  • de ces régimes partenaires : CAMIEG, CAVIMAG, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE GENERALE, MGP, MNH, SOLSANTIS, HARMONIE FONCTION PUBLIQUE, CANSSM et LMDE.

Ce service n’est donc pas ouvert aux autres régimes tels que la Sécurité sociale pour les indépendants, la MGEN, la MSA…

Vous rencontrez un souci lors de la création de votre compte ameli ?

Assurez-vous que vous dépendez bien d’un des organismes cités plus haut.

- Si vous avez tenté de créer votre compte par la saisie d’un code provisoire qui ne fonctionne pas, assurez-vous d’avoir utilisé le dernier code reçu. Ce dernier vous a été envoyé soit par courrier, soit par e-mail.

- Si vous avez tenté de créer immédiatement votre compte :

     1. utilisez l’aide disponible dans le formulaire pour saisir exactement les informations demandées ;

     2. n’hésitez pas à saisir votre nom de jeune fille si vous rencontrez une difficulté en utilisant votre nom d’épouse.

Si vous relevez du régime des travailleurs salariés (caisse primaire d'assurance maladie) et que vous n'arrivez pas à vous connecter

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