Montant remboursé différent de celui attendu

Certains éléments peuvent impacter le montant des remboursements. Il s'agit notamment des participations forfaitaires et franchises. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Ce qui reste à votre charge ».

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Si vous ne comprenez pas le montant qui vous a été remboursé, pensez à consulter le détail du paiement depuis votre compte, rubrique « Mes paiements ».

Si vous n'avez pas trouvé la réponse, laissez-vous guider par le chatbot de l'Assurance Maladie après lui avoir demandé « remboursement »

Vous pouvez utiliser ces services sur l'application Compte ameli pour smartphone, disponible sur l'App Store et Google Play.

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