Actualités

  • 06/02/2017

    22 066 814 : c’est le nombre d’appels reçus en 2016 au 36 46*. 95 % des assurés sont satisfaits de l’écoute et de la disponibilité des conseillers et la même proportion considère que les explications fournies sont claires. Prochaine étape pour poursuivre l’amélioration du serv...

  • 18/01/2017

    En 2016, 93 % des assurés du régime général ont déclaré un médecin traitant ; ils étaient 92 % en 2015 et un peu plus de 91 % en 2014. Choisir un médecin traitant, c’est faire le choix de bénéficier d'un suivi médical coordonné et d'une prévention personnalisée. En effet, parc...

  • 02/01/2017

    Au 31 décembre 2016, 1 363 506 personnes bénéficiaient de l’aide pour le paiement d’une complémentaire santé (ACS), soit une augmentation de près de 8 % des bénéficiaires en 1 an. Cette augmentation, certes importante, masque le fait que de nombreuses personnes continuent de n...