22 066 814 : c’est le nombre d’appels reçus en 2016 au 36 46*.
95 % des assurés sont satisfaits de l’écoute et de la disponibilité des conseillers et la même proportion considère que les explications fournies sont claires.
Prochaine étape pour poursuivre l’amélioration du serv...
En 2016, 93 % des assurés du régime général ont déclaré un médecin traitant ; ils étaient 92 % en 2015 et un peu plus de 91 % en 2014.
Choisir un médecin traitant, c’est faire le choix de bénéficier d'un suivi médical coordonné et d'une prévention personnalisée. En effet, parc...
Au 31 décembre 2016, 1 363 506 personnes bénéficiaient de l’aide pour le paiement d’une complémentaire santé (ACS), soit une augmentation de près de 8 % des bénéficiaires en 1 an.
Cette augmentation, certes importante, masque le fait que de nombreuses personnes continuent de n...
pour les assurés
