« Vacances, j’oublie tout » sauf les applis de l’Assurance Maladie

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Pour partir en vacances l’esprit tranquille et voyager léger, les applications de l’Assurance Maladie sont là. Au camping, dans le train, à l’étranger, en bord de mer ou à la piscine : chaque assuré peut rester connecté avec ses démarches santé en toutes circonstances. 

Le compte ameli, partout, tout le temps

L’application Compte ameli, c’est la possibilité de gérer depuis son smartphone :

  • la recherche d’un professionnel de santé proche de son lieu de vacances ;
  • la déclaration de perte ou de vol de sa carte vitale et la demande de renouvellement ;
  • la mise à jour de ses coordonnées en cas de déménagement pendant l’été ;
  • la déclaration d’un accident causé par un tiers ;
  • le suivi de ses remboursements de frais de santé, etc.

L’application Compte ameli, c’est plus de 40 services et démarches accessibles à distance et de façon dématérialisée. Et en cas de besoin, amelibot, le chatbot de l’Assurance Maladie, peut guider les utilisateurs.

À noter : pour les assurés qui fêteront leurs 18 ans cet été, consulter la page « Dès vos 18 ans, adoptez les bons réflexes ».

La carte Vitale dématérialisée

Depuis le mois de mars 2025, tous les assurés dont la carte d’identité est au format carte bancaire (CNIe) peuvent, avec l’application France Identité, activer très facilement leur application carte Vitale et ainsi bénéficier des avantages du numérique :

  • utilisation simplifiée : plus besoin de présenter une carte physique ;
  • mise à jour automatique des données : plus besoin de mettre à jour sa carte Vitale en pharmacie ;
  • accès direct à l’historique de ses remboursements ;
  • sécurité : l’application carte Vitale est protégée par un code PIN à 6 chiffres.

Depuis le 24 juin, les assurés de 56 départements peuvent quant à eux activer l’application carte vitale sur leur téléphone même s’ils ne possèdent pas une carte d’identité au format carte bancaire et sans passer par France identité.

À noter : l’équipement des professionnels de santé pour la prise en charge de l’appli carte Vitale est progressif, il est recommandé cet été de se munir également de sa carte Vitale physique pour se rendre chez le médecin ou en pharmacie.

Mon espace santé, le carnet de santé numérique

Télécharger l’application Mon espace santé, c’est avoir accès à tout moment à la fois à l’ensemble de ses documents de santé et à un catalogue de services associé. Mon espace santé permet depuis son lieu de vacances d’échanger avec son professionnel de santé, de récupérer une ordonnance, de consulter des résultats d’analyse, etc.

Avoir son carnet de santé et celui de son enfant à portée de main garantit une meilleure prise en charge en cas d’urgence en période de vacances. Mon espace santé permet en effet d’activer le profil des enfants rattachés à son numéro de sécurité sociale.

À noter : en déplacement pendant les vacances, il est recommandé d’avoir avec soi également le carnet de santé papier de son enfant.

Mon espace santé c’est aussi s’assurer un meilleur suivi, si l’on est atteint d’une maladie chronique, notamment si on a recours à des objets connectés pour collecter directement ses données (balance, tensiomètre, capteur de glycémie…) dans l’appli Mon espace santé.

Les vacances pourront être l’occasion d’explorer l’ensemble du catalogue des services de Mon espace santé, parmi lesquels des aides à l’intégration de son traitement dans son quotidien ou encore des exercices de respiration et de méditation.

Découvrir en vidéo toutes les fonctionnalités de Mon espace santé en consultant la chaîne YouTube de l'Assurance Maladie.

Activ'Dos, l'appli pour prendre soin de son dos

En France, 84 % des personnes ont eu, ont ou auront une lombalgie, autrement dit un lumbago ou, plus simplement encore, « mal au dos ».

L’activité physique est la clé pour éviter le mal de dos, c’est pourquoi l’application Activ’Dos peut être un précieux allié pendant les vacances. Pratique et très simple d’utilisation, elle propose des séances courtes d’exercices personnalisés et des outils de suivis pour en évaluer les effets bénéfiques et la régularité. Un véritable journal de bord pour prendre soin de ses lombaires et s’éviter un blocage en plein été.

Télécharger les applications de l’Assurance Maladie avant les vacances

Le compte ameli

Appli carte Vitale

Avec France Identité (pour les détenteurs de la nouvelle carte d'identité au format bancaire) :

  • créer son identité numérique avec l'application France Identité ;
  • télécharger l’application Carte Vitale sur l'App Store ou Google Play ;
  • activer l'application carte Vitale via France Identité.

Sans carte d’identité au format bancaire (actuellement disponible dans 56 départements ) :

  • préparer son numéro de sécurité sociale et sa pièce d’identité  ;
  • télécharger l’application Carte Vitale sur l'App Store ou Google Play ;
  • activer sa carte Vitale numérique en validant son identité avec une vidéo de sa pièce d’identité et de son visage.

Mon espace santé

Activ'Dos

Mes tips santé

Pour les jeunes connectés à l’application Instagram, il y a « Mes tips santé » , le compte de l’Assurance Maladie pour les 16-25 ans qui veulent prendre leur santé en main.