Le dépôt de documents en ligne est désormais possible pour les assurés de Roubaix-Tourcoing

Plus besoin de se déplacer pour déposer des documents à la CPAM de Roubaix-Tourcoing !

 

Un nouveau service est ouvert aux assurés pour déposer certains documents scannés ou photographiés en ligne.

 

 

Pour accéder au formulaire en ligne : https://www.cpam-roubaix-tourcoing.fr/depot_pieces

 

Avec ce nouveau téléservice, la CPAM s’adapte au contexte sanitaire pour limiter les déplacements et faciliter les démarches de ses assurés.

 

Comment utiliser le formulaire en ligne ?

  • Le dépôt de pièces fonctionne pour les prestations suivantes :
    • Arrêt de travail (maladie, maternité, congé paternité)
    • Accident du travail / maladie professionnelle
    • Invalidité
    • Complémentaire Santé Solidaire
    • Informations administratives et droits
    • Une demande d'aide financière au titre de l'Action Sanitaire et Sociale (ASS)
  • Une liste précise des documents acceptés est indiquée dans le formulaire. Ne transmettre aucun autre document : ils ne seront pas traités. 
  • Les feuilles de soins ne sont pas acceptées. Elles peuvent être transmises  via le compte ameli, ou à défaut par courrier.

Bon à savoir

  • Le service est réservé aux assurés de la CPAM de Roubaix-Tourcoing.
  • Les documents doivent être bien lisibles et fournis au format PDF.
  • Les originaux papier doivent être conservés par l’assuré selon les délais légaux en cas de contrôle.

Pour les autres démarches, les assurés sont invités à utiliser le compte ameli, accessible 24 h/24 et 7j / 7.

 

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