Compte ameli : vers un mot de passe plus sûr

24 juin 2020

Depuis le 28 avril, les assurés qui créent un compte ameli doivent utiliser un mot de passe au format alphanumérique. Ce mot de passe doit comporter au minimum une majuscule, une minuscule et, au choix, un chiffre ou un caractère spécial.

Les utilisateurs qui ont créé leur compte avant cette date peuvent continuer à utiliser leur mot de passe actuel (à 8 ou 13 chiffres). Mais ils peuvent le modifier selon le nouveau format alphanumérique ou en cas d’oubli de celui-ci.

Le nouveau format du mot de passe sera rendu obligatoire pour tous au cours de l’année 2021. Cette mesure vise à renforcer la sécurité d’accès au compte ameli.

Un mot de passe utile pour se connecter à d'autres services

Le mot de passe du compte ameli permet aussi de se connecter simplement à plus de 750 services en ligne de différentes administations via le dispositif FranceConnect.

Raison de plus pour :

  • adopter un mot de passe plus robuste, alphanumérique ;
  • modifier régulièrement son mot de passe.

Créer son compte ameli en quelques clics (vidéo)

Vous êtes bénéficiaire de l’Assurance Maladie et vous souhaitez créer un compte ameli ? Rien n’est plus simple !

Tout peut se faire en ligne et il y a 2 méthodes pour cela.

Rendez-vous sur assure.ameli.fr et c’est parti pour la première méthode qui exige votre RIB et votre carte Vitale.

Commencez par saisir votre nom, pour les femmes les noms de jeune fille sont reconnus.

Votre numéro de sécurité sociale, il est inscrit sur votre carte Vitale, ainsi que votre date de naissance et votre code postal. Continuez.

Votre RIB est alors présenté. Complétez ses 7 derniers caractères.

Même opération avec la carte Vitale. Saisissez les derniers chiffres de son numéro de série.

Vous trouverez ce numéro sur la tranche à côté de la photo, ou si elle n'en possède pas, au verso de la carte.

Si votre RIB ou votre carte ne sont pas reconnus, passez à la méthode FranceConnect, décrite juste après.

Lorsque votre carte Vitale et votre RIB sont bien reconnus, acceptez les conditions générales d'utilisation. Et choisissez un mot de passe respectant les consignes indiquées sur la page.

Avant-dernière étape : renseignez votre adresse mail. Celle-ci doit être personnelle. Vous devez y avoir accès facilement car l’Assurance Maladie vous enverra systématiquement un email lorsque des documents seront disponibles sur votre compte.

Saisissez également votre téléphone portable, et choisissez de quelle manière vous souhaitez être contacté.

Pour finir, vous n'avez plus qu'à valider votre compte en cliquant sur le lien que vous venez de recevoir par mail.

Attention, vous avez 7 jours pour cela, sinon vous devrez recommencer toute l'opération.

La deuxième méthode : FranceConnect

Ici, plus besoin de saisir ses coordonnées, cliquez seulement sur le bouton FranceConnect.

Sélectionnez un compte proposé par FranceConnect, par exemple ici, les impôts. Identifiez-vous et vous êtes reconnus par l'Assurance Maladie. Continuez.

Vous retrouvez alors les étapes décrites précédemment : les conditions générales d’utilisation, le mot de passe, et la validation du compte.

Et rappelez-vous, qu’à tout moment, vous pouvez demander l’aide d'un compagnon : ameliBot ! Posez-lui une question et il vous répondra !

À très bientôt sur votre compte ameli.