Augmentation des appels, courriels et SMS frauduleux : comment se protéger ?

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Nouvelle carte Vitale, actualisation de dossier, remboursement de santé… les messages et appels frauduleux se multiplient. Ces techniques de phishing (hameçonnage en français) ont pour but de récupérer des données personnelles. Ce phénomène risque d’augmenter ces prochaines semaines pendant les Jeux olympiques.

Tout le monde peut être visé : 1 personne sur 2 déclare avoir déjà été confrontée à une tentative d’escroquerie aux données bancaires (1). En 2023, la plateforme nationale d’assistance et de prévention en sécurité numérique Cybermalveillance.gouv.fr a reçu 280 000 demandes d'assistance, dont 90 % provenaient de particuliers.

Les messages frauduleux changent régulièrement mais leur fonctionnement reste le même : on reçoit une fausse information incitant à effectuer une démarche dans l’urgence. La vigilance de tous est essentielle pour protéger ses données personnelles.

Comment repérer ces tentatives d’escroquerie ? Et surtout comment s'en protéger ? Accéder aux conseils de l'Assurance Maladie.

Infographie présentant le sujet Tentative d'escroquerie : les 6 règles à suivre (description complète ci-après=

(1) Enquête publiée en 2021 par la Fédération bancaire française.

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