Contacts
1. Vous voulez des renseignements concernant vos démarches ? Vous avez une question sur la subrogation ou sur le règlement d'indemnités journalières ? Vous voulez commander des formulaires ? Vous avez une réclamation à faire ?
Contactez votre caisse d'Assurance Maladie :
- par e-mail : connectez-vous sur Vos services en ligne puis, si votre caisse d'Assurance Maladie le propose, sélectionnez le service « Contactez votre caisse d'Assurance Maladie » ; votre demande sera prise en compte sous 3 jours.
- par téléphone : composez le 36 46* (prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour joindre votre conseiller de l'Assurance Maladie, du lundi au vendredi.
2. Vous avez une question sur vos téléservices : l'attestation de salaire en ligne ou la déclaration d'accident du travail en ligne ?
Contactez l'assistance technique :
- par téléphone : au 0 811 709 811 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
3. Vous avez une question sur votre compte employeur en ligne ?
- Contactez votre CARSAT (ex CRAM)
4. Vous souhaitez donner votre avis sur le site ameli ? Vous voulez signaler un problème de téléchargement ou une page indisponible ?
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* depuis la France métropolitaine uniquement ; depuis l'étranger, composez le +33 811 70 3646 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).
