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Sophia : accompagner les diabétiques

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Article mis à jour le 28 juillet 2016
Sophia : un service de l'Assurance Maladie pour accompagner les malades chroniques. En Ille-et-Vilaine, il est proposé à environ 20 000 personnes diabétiques.

L'objectif est d'améliorer la qualité de vie des patients et prévenir l'apparition de complications souvent très graves.

Que propose le service ?

Le service sophia agit aux côtés des médecins traitants. Il vient relayer et renforcer leur action auprès des patients, en facilitant la mise en pratique de leurs recommandations.

Basé sur le principe du volontariat, le service sophia permet aux patients qui y adhèrent de bénéficier d'un éventail de services pour mieux connaitre la maladie et mieux la vivre au quotidien.
Il propose :
- des informations régulières : journal trimestriel, brochures sur des thèmes de santé et des recommandations médicales……
- un site internet avec notamment un espace dédié aux adhérents
-un accompagnement téléphonique, personnalisé, assuré par 250 infirmiers conseillers en santé expérimentés.

Qui est concerné ?

Les assurés qui répondent aux critères d’éligibilité suivants :
- être patient diabétique de type 1 et 2
- avoir un traitement (insuline ou médicaments) depuis plus d’un an
- être affilié au régime général ou aux sections locales mutualistes suivantes : Intériale (Ministère Intérieur, Préfectures) ; MNH (hospitaliers) ; CAMIEG (EDF, ex-GDF) ; La mutuelle Générale (Ex-MGPTT= La Poste et Orange)
- être exonéré au titre d’une affection de longue durée (liée ou non au diabète)
- être âgé de plus de 18 ans.

Comment adhérer au dispositif ?

Un courrier (avec l'identifiant sophia) est envoyé par l'Assurance Maladie aux patients éligibles.
Il est composé :
- d'un bulletin d'inscription
- d'une enveloppe T
- d'une brochure de présentation du service

Il y a trois possibilités d'inscription :

- par courrier en renvoyant le bulletin d’inscription signé et retourné dans l’enveloppe T
- sur le site ameli-sophia sur lequel le patient éligible s’inscrit au moyen de son identifiant Sophia communiqué sur le courrier qui lui a été adressé
- sur le compte ameli du patient éligible

Le patient devient donc adhérent et commence à bénéficier du service.

Qui contacter ?

Pour toute information sur le service sophia

Consultez http://www.ameli-sophia.fr/

Contactez le


du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h

 

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