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Vos contacts en Haute-Garonne

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Article mis à jour le 1er juillet 2014
11 agences et 5 points d'accueil pour vous informer près de chez vous, un accueil téléphonique performant, des services en ligne ... à vous de choisir !

 

L'accueil physique


  • Nos 11 agences en Haute-Garonne vous reçoivent du lundi au vendredi de 8H à 17H et ce, quel que soit le centre qui traite votre dossier.
  • Vous pouvez également vous rendre dans nos 5 points d'accueil où vous serez reçus dans les mêmes conditions que dans nos agences.

Horaires d'été
Du 1er juillet au 29 août 2014, les 11 agences de la CPAM de la Haute-Garonne seront ouvertes de 8h à 16h.
Les points d'accueil (Les Izards, St Cyprien, Empalot, Portet-sur-Garonne, Revel) seront fermés.

 

L'accueil téléphonique

La CPAM facilite vos démarches en mettant à votre disposition un numéro départemental unique, le 3646* joignable du lundi au vendredi de 8H à 18H.

  • Poser une question sur un dossier, signaler un changement de situation, connaître les droits ou les derniers remboursements sans se déplacer, c'est possible grâce à notre plate-forme de service téléphonique.
  • Un conseiller de l'Assurance Maladie répond en direct à vos questions, traite votre dossier et vous envoie tout document utile à vos démarches. Si votre situation nécessite des formalités préalables ou l'intervention d'un expert, vous serez directement mis en contact avec le service compétent.

 

Ecrivez-nous !


  • Par mail : pour nous contacter par e-mail avec la garantie d'une réponse sous 48H, rien de plus simple : Rendez-vous sur "mon compte" sur ameli.fr
  • Par courrier : une seule adresse vous permet de nous contacter par voie postale, quel que soit votre lieu d'habitation en Haute-Garonne et quel que soit le service avec lequel vous souhaitez correspondre CPAM, 31093 Toulouse cedex 9.

 

(* Prix d'un appel local sauf surcoût imposé par certains opérateurs)

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