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La CPCAM en chiffres

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Article mis à jour le 6 octobre 2016
La Caisse Primaire Centrale d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est, pour le volume des décomptes traités, la première Caisse d'Assurance Maladie de France.

Principal assureur social en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône protège environ 1,9 million de bénéficiaires, soit 96% de la population du département.

Acteur économique important, elle a versé en 2015 plus de 8,8 milliards d'euros de prestations.
L'Assurance Maladie offre aux bénéficiaires du régime général une protection au regard de 5 risques :

Répartition des dépenses par risque
MALADIE 7 929 735 193

ACCIDENT DU TRAVAIL

363 421 733

INVALIDITE

273 126 822

MATERNITE

239 160 033

DECES

3 830 360

La CPCAM emploie 2 065 agents (techniciens prestations, experts juridiques, conseillers d'accueil...)
et se place ainsi par l'importance de ses effectifs, parmi les 10 premières entreprises du département.

Opérateur de la régulation du système de soins

La gestion du risque est le cœur de métier d'un assureur. Elle consiste dans la maîtrise médicalisée de l'évolution des dépenses tout en améliorant l'état de santé de la population.
Interlocuteur privilégié des 19 236 professionnels de santé du département, l'Assurance Maladie agit pour faire évoluer les comportements de prescription et de consommation de soins afin de préserver un système de soins solidaire et de qualité.

Une mission de service

En 2015 la CPCAM a reçu 1 814 000 visiteurs dans ses 31 points d'accueil (22 agences et 9 permanences) et assuré un accueil téléphonique via le 36 46*, du lundi au vendredi de 7h45 à 17h30 (Volume moyen d'appels entrants journalier : 3 709 appels).

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Chiffres clés 2015

Chiffres clés 2015

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