Elle souhaite que vous adoptiez d'entrée les "bons réflexes" en utilisant les outils électroniques mis à votre disposition, en priorité.
Pour les assurés, avoir les bons réflexes c'est :
- Présenter systématiquement votre carte Vitale en même temps que votre
règlement au professionnel de santé, pour un remboursement rapide.
- Avoir déclaré son médecin traitant et le solliciter avant de consulter un spécialiste pour obtenir le taux de remboursement maximal.
- Avoir une carte Vitale à jour (signaler tout changement et effectuer la mise à jour
une fois par an ou à la demande de la CPAM).
- Utiliser Internet en priorité pour simplifier vos démarches administratives
(Ameli.fr, compte assurés, guichet automatique de l'Assurance Maladie, bornes en pharmacies, etc).
- Transmettre à l'employeur, sans délai, l'attestation de salaire et le volet d'avis d'arrêt de travail qui lui est destiné en cas d'arrêt pour maladie ou maternité.
- Envoyer tous les documents réclamés sans délai (et vos changements de situation).
- Exceptionnellement (si la Feuille de Soins Electronique ne peut être réalisée), envoyer la Feuille de Soins Papier après l'avoir complétée totalement et signée.
- Ne pas hésiter à vous adresser à la CPAM afin de bénéficier des dispositifs
favorisant l'accès aux soins.
- Demander l'avance de frais auprès des professionnels de santé (tiers-payant), en cas de réelles difficultés financières.
